Política de Entrega
1997
Fundada em 2017, a Norsul Comércio de Fios e Cabos Especiais e Máquinas Ltda se destaca no mercado pela fabricação de fios e cabos elétricos de alto desempenho, desenvolvidos com tecnologia de ponta e matéria-prima de qualidade superior.
Nosso compromisso vai além da produção: buscamos constantemente a inovação, excelência no atendimento e total confiabilidade em nossos produtos.
Serviço de Entrega Gratuita
Oferecemos entrega sem custo para a região da Grande São Paulo e capital. As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, entre as 8:00 e as 18 horas, exceto em feriados locais e nacionais.
Frete com Custo Incluso - CIF
Esta modalidade abrange todo o território nacional, garantindo que o frete seja custeado por nós. Nossa equipe se encarrega de contratar a transportadora e assegurar a chegada do material ao seu destino, seja ele uma obra ou outro local especificado.
Frete com Custo por Conta do Cliente - FOB
Disponível para todas as regiões do Brasil, essa opção coloca a responsabilidade do frete nas mãos do cliente, que deve providenciar a contratação e o pagamento da transportadora de sua escolha.
Prazos para Fabricação e Envio
Após a definição do tipo de entrega, garantimos a fabricação do material em um prazo de 3 a 15 dias (exceto para fios e cabos especiais), contados a partir da aprovação do pedido, independentemente da quantidade dos Fios e Cabos de Cobre Nu ou Isolados solicitada. Nossas entregas são realizadas por frota própria ou transportadoras parceiras, sempre de segunda a sexta-feira, das 8h20 às 18h, excetuando feriados.
Proteção e Acondicionamento do Material para Transporte
Para garantir a segurança e a integridade do material durante o transporte, os fios e cabos de cobre nu ou isolados; para os cabos de cobre nu até 50kg são enviados em rolos devidamente protegidos. Materiais com peso superior a esse limite são acondicionados em bobinas de madeira lacradas e identificadas com nossa marca, para os cabos isolados são enviados em rolos ou bobinas conforme a exigência do cliente, são acondicionados em rolos ou bobinas de madeira lacradas e identificadas com nossa marca. Dimensões de bobinas atendidas: 65 cm x 65 cm x 25 cm; 65 cm x 65 cm x 45 cm; 80 cm x 80 cm x 45 cm; 1,00 m x 1,00 m x 60 cm; e 1,25 m x 1,25 m x 60 cm, dimensões dos rolos de acordo com as normas vigentes, com a possibilidade de fabricação em dimensões específicas sob consulta em nosso atendimento.
Verificação do Material no Recebimento
Recomendamos que, no momento da entrega, seja feita uma conferência minuciosa do material, garantindo que tudo esteja em conformidade e sem danos, sendo necessário a assinatura do aceite de conformidade com data no momento do recebimento do material. Caso haja qualquer problema ou divergência, entre em contato imediatamente pelo telefone: (11) 2688-4160, para solução de forma mais célere possível.
